【杭州市内包车网】线上包车：下单有疑问？看这里！

随着网约车行业的发展壮大，人人巴士全国智能包车服务平台被越来越多的人所熟知，很多用户抱着疑问打电话来咨询，近期出行需要包车，下单会不会来不及？没有司机接单怎么办?司机接单后发现不适合怎么办？

人人巴士在这里为您解答。

为什么没有司机接单？

首先，平台建议您提前2~3天下单。因为人人巴士要求的车辆资质比较严格，而且找车匹配度较高，在一天的时间内是不敢保证有司机接单的。

司机接单之后怎么办？

司机是在平台上自主接单的，接单后会尽快联系用户确定行程。如果司机接单后迟迟没有联系您，可以拨打人人巴士全国智能包车服务平台的客服电话（400-128-0571）寻求帮助。

与司机联系后双方未达成一致怎么办？

用户下订单之后，与司机联系双方意见未达成一致，可以要求司机方面取消订单，用户不必取消订单，这样订单信息会保留在平台上，由下一位司机接单联系。

订单可以取消吗？

在行程开始之前用户都是可以取消订单的，取消前最好通知司机，避免影响司机的行程安排。人人巴士可以保证，未接单的订单都是免手续费的，预付款会在三个工作日内退回。

人人巴士全国智能包车平台，为用户提供标准化的包车服务，安全可靠，无任何隐形费用，有感兴趣的朋友可以关注我们哦~