【武汉包车网】武汉男子外卖吃出烟头，商家回呛：能再吃一包黄鹤楼

当今社会，吃住行这三样越来越离不开互联网了，无论是大巴包车去网上预订酒店，还是在人人巴士大巴包车平台上预订大巴包车或者是在外卖平台上点个外卖，互联网的快速发展让生活便的更快捷，同时也让某些问题暴露出来。

近日，一直消息引起了人人巴士大巴包车用户的注意，家住武汉市洪山区的刘先生，在工作日中午叫了一份外卖作为午餐。外卖一到，饥肠辘辘的刘先生便大快朵颐的吃了起来，但自己刚吃没几口，便感到口中有咀嚼到异物，吐出来一看，居然是一个烟头！想必，无论是那个大巴包车用户碰到这类是都觉得恶心吧，刘先生也是一阵反胃，一恶心而愤怒他便在外卖平台对店家进行投诉并点评。点评内容这样写到：这家绝对不要吃了，我今天吃出了烟头，还有我的牙齿印，我忽然感觉味道不对，吐出来一看，真的脏。 商家在一天后回复了刘先生，但回复内容更是让人气愤。很多大巴包车用户看了之后也表示用户点外卖不会点这家。

店家回复非但没有认错改正，反而还回怼刘先生：“不好意思了，估计再吃下去能吃出一包黄鹤楼（湖北知名香烟品牌）了”如此回复，不仅看不出商家意识到自身的错误，态度还阴阳怪气十分嚣张。于是，刘先生便借助微博和外卖平台反映了这件事，当然也包括食品药品监督管理部门。

经调节后，店家已经意识到当初处理问题的方式存在问题。现已退还了当天刘先生的外卖钱，还多赔了十几元作为补偿，并对自己回复这样解释到，他们店里一直非常注意环境卫生和菜品的卫生，因此当天刘先生进行投诉。他们对鸭肉里吃出烟头表示了怀疑，觉得是有人捣鬼。一时冲动，就那样回复了刘先生。

对此人人巴士大巴包车平台认为，事情虽然已经解决了，但是留下来的问题不能忽视，互联网的快速发展让生活和大巴包车变的便利，但同时有些行业的服务和安检也在下降，这次外卖事件虽说吃到烟头的只是刘先生一个人，但是受到烟头污染的肯定是一大锅菜，也许很多大巴包车用户吃了外卖但殊不知这份外卖背后受到怎样的污染，这就是监控力度不够导致的问题，让消费者缺少了一份保障。人人巴士包车平台，作为互联网+大巴包车的领头羊，不仅做到一口价服务，还有全程GPS实时监控，并且为每一位出行的大巴包车用户提供承运人旅客险。这不单单是人人巴士包车平台对大巴包车用户的利益保障更是保障了每一位大巴包车用户的出行安全！让互联网大巴包车不仅变得便利也不失任何对大巴包车用户的保障！