【杭州旅游】京津杭同时入选全球15个旅游最佳实践城市

作为世界旅游的官方组织，2016年12月联合国世界旅游组织启动了“全球旅游最佳实践样本城市”的遴选，通过世界旅游组织专家组的专项调研和实地绩效评估，旨在其所属的193个成员国中确定15个“全球旅游最佳实践样本”，在全球目的地城市中推广借鉴。

日前，联合国世界旅游组织（UNWTO）发布的“全球15个旅游最佳实践样本城市”名录正式公布，其中中国北京、杭州、天津三座具有深厚历史和文化底蕴，又具备国际化现代感的大都市和德国柏林、丹麦本哈根、 东京、韩国首尔、比利时安特卫普、阿根廷布宜诺斯艾利斯、哥伦比亚波哥大、南非开普敦、奥地利林茨、摩洛哥马拉喀什、意大利都灵、 日本札幌等国际大都市同时入选。

此次杭州成功入选的理由为：因为旅游对城市产生的积极而卓越的社会文化影响。联合国世界旅游组织通过杭州实地调研认为，杭州愚全球其他旅游城市相比，成为“世界旅游组织杭州范本”的优点和突破在于始终坚持“游客至上、以人为本、面向国际”的城市旅游发展理念；对城市历史文化资源的旅游创新性保护和开发，对城市历史文化资源的旅游基础设施的持续性投入等十大突出表现。

杭州旅游经历成长与蜕变，今天主客共享模式已从“表征”渗透到城市细节之中。萧山国际机场设立“杭州文明旅游服务中心”，而针对入境游客的《杭州旅游指南》涉及英语、法语、西班牙等7个语种，小语种的游客，也可通过三方对话，得到多语种志愿者服务队提供的全天候咨询服务；杭州旅游包车服务平台化，人人巴士智能包车服务平台有效的管理和疏通了旅游包车人群，使杭州旅游包车互联网化，近200个“社会资源国际旅游访问点”，引导游客走进最市井的杭州生活。

立足当下，放眼世界，杭州正全面提升城市国际化水平建设，“全球样本”是智慧的结晶，也是“后峰会、前亚运”时代的杭州乘势而上的助推力。全球各旅游目的地城市通过“杭州样本”了解这座城，今后从杭州“走出去”的不只是游客，还有“杭州经验”，“杭州”站在更为高远的格局面向未来。

今年12月，杭州将作为亚太地区唯一“最佳实践样本”代表，受邀在UNWTO吉隆坡年会上重点介绍“杭州样本”。